Կայքերի նախագծում և պատրաստում
Կայքի նախագծումը վեբ-կայքի ստեղծման գործընթացի կարևորագույն փուլերից է։ Այն թույլ է տալիս պատասխանել երկու հիմնական հարցի.
- Ինչպե՞ս իրագործել կայքի առջև դրված նպատակները։
- Ինչպե՞ս պետք է գործի կայքը։
Թեև ի հայտ եկող խնդիրները կարող են բազմազան լինել, գործընթացի հիմնական փուլերը մնում են անփոփոխ։
Փուլ 1. Տեղեկատվության հավաքագրում
Նախագծման բոլոր փուլերը փոխկապակցված են, և հետագա քայլերի ուղղությունը մեծապես կախված է այս սկզբնական փուլի արդյունքներից։ Անհրաժեշտ տեղեկատվությունը կարելի է հավաքել արագ, սակայն աշխատանքի ընթացքում հաճախ լրացուցիչ պարզաբանումների կարիք է առաջանում։ Այստեղ ամենակարևորը ճիշտ հարցեր տալն է.
- Նպատակների սահմանում. Հստակեցրեք, թե ինչ նպատակներ պետք է իրագործի նախագիծը և ինչ արդյունք է ակնկալվում վերջում։ Շատ կարևոր է տարանջատել առաջնային նպատակները երկրորդականներից:
- Հաղորդակցություն պատվիրատուի հետ. Խնդրեք հաճախորդին մանրամասն ներկայացնել իր գաղափարը։ Լսե՛ք համբերատար, առանց ընդհատելու։ Ոգևորված մարդը կարող է երկար խոսել, ինչը նորմալ է։ Ավարտից հետո ամփոփեք ասվածը մի քանի նախադասությամբ և տեղում պարզաբանեք մութ մնացած կետերը՝ հետագա թյուրըմբռնումներից խուսափելու համար։
- Մրցակիցների բացահայտում. Պարզեք մրցակիցներին։ Եթե պատվիրատուն պնդում է, որ «մրցակիցներ չկան», ապա կամ շուկան բավարար չի ուսումնասիրվել, կամ խոսքը մենաշնորհի մասին է։ Գրեթե միշտ կան առնվազն անուղղակի մրցակիցներ։
- Կազմակերպչական հարցեր. Ճշտեք վերջնաժամկետները, նախատեսված բյուջեն և որոշում կայացնող անձանց։ Այս փուլում թույլ տրված սխալը կարող է ծանր հետևանքներ ունենալ։
Հուշում: Բոլոր կարևոր հարցերի պատասխաններն անպայման գրառեք փաստաթղթում:
Փուլ 2. Նախագծի և հաճախորդի նպատակները
Յուրաքանչյուր պատվիրատու ունի հստակ նպատակ. մեկը ցանկանում է կայքի միջոցով ուղղակի վաճառք իրականացնել, մյուսը՝ ընդլայնել բիզնեսի ճանաչելիությունը, երրորդն էլ՝ պարզապես կիսվել իր հոբբիով։
Հաճախ պատվիրատուի և բուն նախագծի նպատակները կարող են տարբերվել՝ կազմելով այսպես կոչված «նպատակների ծառ»։ Պատվիրատուի գլխավոր նպատակին հասնելու համար նախագիծը պետք է լուծի մի շարք ենթախնդիրներ։ Եթե, օրինակ, նպատակը եկամտաբեր բիզնես ստեղծելն է, նախագծողը պետք է խելամիտ տնօրինի բյուջեն՝ խուսափելով սկզբնական ավելորդ ծախսերից (օրինակ՝ բարդ վիդեո-բաժինների կառուցումից):
Օրինակ՝
- Նախագիծ. Սոցիալական հարթակ ընտանի կենդանիներ պահողների համար:
- Պատվիրատուի նպատակ. Շահույթի ստացում:
- Նախագծի նպատակներ.
- Օգնել օգտատերերին կենդանի ընտրելու հարցում։
- Տրամադրել լուծումներ կենդանիների խնդամքի վերաբերյալ։
- Ձևավորել թեմատիկ համայնքներ (խմբեր)։
- Ստեղծել համապարփակ տեղեկատվական բազա։
- Ապահովել հարթակ՝ թեմատիկ պարագաների առքուվաճառքի համար։
Փուլ 3. Թիրախային լսարան և օգտատիրոջ կերպար (Persona)
Այս փուլը պահանջում է խորը վերլուծություն։ Անհրաժեշտ է հասկանալ՝ ո՞ւմ համար է ստեղծվում կայքը և ի՞նչ խնդիրներ է այն լուծելու օգտատերերի համար։ Թիրախային լսարանը սովորաբար բաժանվում է ըստ հետևյալ չափանիշների.
- Սոցիալ-ժողովրդագրական. Սեռ, տարիք, կրթություն, եկամտի մակարդակ, զբաղվածություն։ Սա ձևավորում է նախագծի բազային հիմքը։
- Հոգեբանական. Ապրելակերպ, բնավորության գծեր, համոզմունքներ և արժեքային համակարգ։
- Վարքագծային. Գրանցվելու շարժառիթ, ակնկալվող օգուտ, այցելությունների հաճախականություն, լոյալություն հարթակի նկատմամբ և պատրաստակամություն՝ անցում կատարելու այլ կայքեր։
- Աշխարհագրական. Երկիր, քաղաք, մարզ։ Թեև համացանցը գլոբալ է, լոկալ բիզնեսների համար (օրինակ՝ առաքման ծառայություններ) այս կետը խիստ կարևոր է։
Օգտատիրոջ կերպարի (Persona) կերտում
Լսարանը վերլուծելուց հետո յուրաքանչյուր սեգմենտի համար ստեղծվում է հավաքական կերպար։ Օրինակ՝ ՏՏ ոլորտի հարթակի համար կերպարները կարող են լինել ցանցային ադմինիստրատորը, ծրագրավորողը և ընկերության տնօրենը: Յուրաքանչյուր կերպարի տրվում է անուն, տարիք, մասնագիտություն, սովորություններ, խնդիրներ և նկար (խուսափեք ծանոթ կամ հայտնի մարդկանց նկարներից՝ կանխակալ ասոցիացիաներ չստեղծելու համար): Նախագծողի խնդիրն է «մտնել» այդ կերպարի մեջ և հասկանալ նրա պահանջմունքները։
Փուլ 4. Մրցակիցների վերլուծություն
Որակյալ արդյունք ապահովելու համար պետք է իմանալ ամեն ինչ մրցակիցների մասին՝ գնահատելով նրանց ուժեղ և թույլ կողմերը։ Մրցակիցներին որոնելու արդյունավետ մեթոդներից են.
- Շուկայի վիճակագրական հարցումներ:
- Վարկանիշային աղյուսակների ուսումնասիրություն:
- Ոլորտային հոդվածների և բլոգների վերլուծություն:
- Որոնողական համակարգերի (Google) խորացված ուսումնասիրություն:
Մրցակիցները բաժանվում են երկու խմբի.
- Ուղղակի մրցակիցներ. Ընկերություններ, որոնք առաջարկում են ճիշտ նույն ապրանքը կամ ծառայությունը նույն շուկայում:
- Անուղղակի մրցակիցներ. Ընկերություններ, որոնք բավարարում են ձեր հաճախորդների պահանջների միայն մի մասը կամ առաջարկում են այլընտրանքային լուծումներ:
Եզրակացություն
Հետևելով այս հաջորդական փուլերին, հստակ ձևակերպելով նախագծի նպատակները և ճիշտ վերլուծելով թիրախային լսարանն ու մրցակցային դաշտը՝ դուք ստեղծում եք ամուր հիմք կայքի հետագա հաջողության համար։ Նախագծումը այն առանցքն է, որի շուրջ կառուցվում է գրագետ և արդյունավետ վեբ-կայքը։